Jäsenyystyypit ja esimerkit

Jokainen Thrilissä luotu oma jäsenyys käyttää joko kertamaksua tai toistuvaa maksua. Edut eivät määritä jäsenyystyyppiä: saman varausalennuksen, kulunvalvontamäärityksen tai krediittiedun voi liittää useaan laskutusmalliin.

Valitse malli sen mukaan, millaisen kaupallisen sopimuksen haluat tehdä. Päätä ensin, miten asiakas maksaa, kuinka kauan sopimus kestää ja miten se päättyy. Lisää edut vasta sen jälkeen.

Kertamaksulliset jäsenyydet

Asiakas liittyy kerran, eikä jäsenyys uusiudu automaattisesti.

Kiinteä määrä päiviä

Voimassaolo alkaa jäsenen aktivoinnista ja jatkuu määritetyn määrän päiviä.

Sopivia käyttökohteita ovat esimerkiksi:

• uuden asiakkaan 90 päivän tutustumiskortti;
• 365 päivän vuosijäsenyys, joka maksetaan etukäteen;
• lyhyt kampanjatuote, jota myydään ympäri vuoden.

Yhden päivän jäsenyys vanhenee kuluvan kalenteripäivän lopussa liikuntapaikan aikavyöhykkeellä. Se on päivälippu, ei 24 tuntia aktivoinnista voimassa oleva tuote.

Kiinteä aikaväli

Kaikilla jäsenillä on samat alkamis- ja päättymispäivät ostoajankohdasta riippumatta.

Sopivia käyttökohteita ovat esimerkiksi:

• kesäkortti, joka on voimassa kesäkuusta elokuuhun;
• liigakauden jäsenyys;
• yhden lukukauden käyttöoikeus.

Tämä malli on yleensä päivien määrää selkeämpi, kun palvelulla on yhteinen kausi. Myöhään ostava asiakas saa käyttöönsä vain kiinteästä aikavälistä jäljellä olevan ajan.

Toistaiseksi voimassa oleva

Jätä päivien määrä tyhjäksi, kun oikeudella ei pidä olla automaattista päättymispäivää.

Sopivia käyttökohteita ovat esimerkiksi:

• henkilökunnan hallinnoima pysyvä seurajäsenyys;
• kumppanin tai osakkaan oikeus;
• järjestely, jonka päättymispäivä päätetään Thrilin ulkopuolella.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys edellyttää silti, että jäsen pysyy aktiivisena. Myös mahdolliset tauot ja kulkurajoitukset vaikuttavat siihen.

Jäsenyys, jonka maksu peritään myöhemmin

Kertamaksulliseen jäsenyyteen voi liittyä ennen maksun erääntymistä. Edut ovat käytettävissä jäsenyyden aktiivisesta alkamispäivästä lähtien, vaikka maksun tila on Odottaa. Henkilökunta määrittää myöhemmin tuotteen hinnan ja merkitsee maksut erääntyneiksi, minkä jälkeen asiakkaat voivat maksaa ne.

Käytä myöhemmin perittävää maksua vain määritetyssä toimintamallissa, kuten seuran kerätessä vuosimaksut ilmoittautumisen jälkeen. Se ei ole laskutusaikataulu, eikä sitä voi käyttää toistuvissa jäsenyyksissä.

Toistuvat jäsenyydet

Toistuvat jäsenyydet uusiutuvat automaattisesti päivinä määritetyn laskutuskauden mukaisesti. Laskutuskauden on oltava vähintään seitsemän päivää.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys

Jätä molemmat sopimusjaksojen määrät tyhjiksi. Jäsenyys uusiutuu, kunnes jäsen irtisanoo sen. Ilman irtisanomisjaksoa irtisanominen lopettaa uusimiset nykyisen maksetun kauden jälkeen.

Tyypillinen käyttökohde on joustava 30 päivän jäsenyys vakioasiakkaille.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys irtisanomisajalla

Aseta Irtisanomisjaksojen määrä, kun irtisanomisen jälkeen pitää laskuttaa vielä lisäkausia. Arvo 1 tarkoittaa yhtä uutta uusimista irtisanomisen jälkeen.

Tyypillinen käyttökohde on 30 päivän jäsenyys yhden laskutuskauden irtisanomisajalla.

Irtisanomisaika ei ole määräaikainen sopimus. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi, kunnes se irtisanotaan.

Kausittain maksettava määräaikainen sopimus

Aseta Kiinteä sopimusjaksojen määrä, kun jäsenyyden pitää päättyä automaattisesti tietyn laskutuskausimäärän jälkeen. Ensimmäinen maksettu osto on ensimmäinen sopimusjakso, ellei jäsenyys ala kokeilujaksolla.

Tyypillinen käyttökohde on 12 kauden sitoumus, joka veloitetaan 30 päivän välein.

Asiakas ei voi irtisanoa määräaikaista sopimusta, kun sitovia kausia on jäljellä. Jäsenyys päättyy automaattisesti viimeisen kauden jälkeen.

Yleisiä jäsenyysmalleja

Joustava seurajäsenyys

Maksu: toistuva 30 päivän välein
Sopimus: toistaiseksi voimassa, 1 irtisanomisjakso
Edut: 20 % varausalennus ja oikeus varata 7 päivää tavallista aiemmin

Malli sopii vakioasiakkaille, jotka arvostavat jatkuvuutta mutta eivät tarvitse pitkää määräaikaista sitoumusta.

Vuosijäsenyys kuukausittaisin maksuin

Maksu: toistuva 30 päivän välein
Sopimus: 12 kiinteää kautta
Edut: jäsenhinta varauksiin ja toistuva krediittien myöntö

Käytä mallia, kun sopimus on vuosittainen mutta maksut halutaan jakaa pienempiin osiin. Kerro kausiin perustuva sitoumus selkeästi: kaksitoista 30 päivän kautta ei ole sama kuin kaksitoista kalenterikuukautta.

Uuden asiakkaan aloitusjäsenyys

Maksu: toistuva 30 päivän välein
Kokeilu: 14 päivää maksutta
Tutustumishinnoittelu: 2 ensimmäistä uusimista alennettuun hintaan
Sopimus: tarjouksen mukaan toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen

Jäsen saa kaikki edut kokeilun aikana. Maksullinen sitoumus alkaa ensimmäisen kokeilun jälkeisen uusimisen yhteydessä. Katso Jäsenyyksien hinnoittelu ja kokeilut.

Kausikortti

Maksu: kertamaksu
Voimassaolo: kiinteä aikaväli
Edut: hiljaisten aikojen varausalennus ja aikaisempi varaus

Käytä yhteistä aikaväliä, kun jokaisen kortin pitää päättyä kauden mukana, myös myöhään ostettaessa.

Etukäteen maksettava vuosijäsenyys

Maksu: kertamaksu
Voimassaolo: 365 päivää aktivoinnista
Edut: aloituskrediitit ja alennukset valituista tuotteista

Käytä päiviin perustuvaa kestoa, kun jokaisen jäsenen pitää saada sama voimassaoloaika omasta aktivointipäivästään lähtien.

Myöhemmin maksettava yhdistyksen jäsenyys

Maksu: kertamaksu, jonka maksu peritään myöhemmin
Voimassaolo: kiinteät päivämäärät tai toistaiseksi
Edut: varausalennus ja fyysinen kulkuoikeus

Käytä mallia vain, kun henkilökunnalla on selkeä prosessi maksujen merkitsemiseen erääntyneiksi ja maksamattomien jäsenten seurantaan. Odottaa-tila ei yksin estä etujen käyttöä.

Kapasiteetiltaan rajattu jäsenyys

Maksu: kumpi tahansa malli
Edut: jäsenhinta ja aikaisempi varaus
Rajoitukset: 4 tulevaa liikuntavarausta, ei päällekkäisiä varauksia, 5 tuntia viikossa

Malli sopii suosituille liikuntapaikoille, joissa alempi jäsenhinta on tasapainotettava kapasiteetin oikeudenmukaisen käytön kanssa.

Samankaltaisten tuotteiden valinta

Jatka Jäsenyyden luominen ja määrittäminen-oppaaseen, kun haluat määrittää tuotteen, tai Edut ja varaussäännöt-oppaaseen, kun suunnittelet etuja.