TietopankkiJäsenyyksien tauot
Valitse oikea taukotyyppi ja ymmärrä, miten tauot vaikuttavat jäsenyyden etuihin, toistuviin maksuihin, sopimuksen kestoon ja kulunvalvontaan.
Jäsenyyden tauottamisella voit keskeyttää yksittäisen jäsenen edut väliaikaisesti poistamatta hänen jäsenyyttään. Jäsen pysyy tauon ajan näkyvissä jäsenluetteloissasi, ja jäsenyys pysyy näkyvissä hänen omassa lompakossaan.
Thril tarjoaa kaksi erilaista taukotyyppiä:
- Päivämääräperusteinen tauko: keskeyttää edut tarkasti määritetyiksi kalenteripäiviksi. Sitä voi käyttää sekä toistuvissa että kertamaksullisissa jäsenyyksissä, ja sillä voi valinnaisesti tauottaa toistuvat maksut tai pidentää jäsenyyttä.
- Laskutuskausiin perustuva tauko: ohittaa yhden tai useamman kokonaisen toistuvan laskutuskauden. Edut ja toistuvat veloitukset tauotetaan aina yhdessä.
Nämä taukotyypit sopivat eri tilanteisiin. Valitse tyyppi jäsenen kanssa tekemäsi sopimuksen perusteella, älä pelkästään arvioidun poissaolon pituuden perusteella.
Hallitse taukoja avaamalla jäsenyyden Jäsenet-luettelo, valitsemalla jäsen ja avaamalla Tauot. Valitse Tauota päivämäärien mukaan tai Tauota tulevat kaudet. Samassa näkymässä näet jäsenen taukohistorian.
Päivämääräperusteiset tauot
Tauota edut tarkasti määritetyiksi päiviksi ja valitse erikseen, tauotetaanko toistuvat maksut ja pidennetäänkö jäsenyyttä.
Laskutuskausiin perustuvat tauot
Ohita kokonaisia toistuvia laskutuskausia ja päätä, miten ne lasketaan osaksi määräaikaista sopimusta.
Oikean taukotyypin valinta
| Kun haluat... | Käytä | Miksi |
|---|---|---|
| Tauottaa jäsenyyden tarkasti määritetyiksi kalenteripäiviksi | Päivämääräperusteista taukoa | Tauko alkaa ja päättyy valittuina päivinä laskutusaikataulusta riippumatta |
| Tauottaa kertamaksullisen jäsenyyden tai kausijäsenyyden | Päivämääräperusteista taukoa | Laskutuskausiin perustuvat tauot ovat käytettävissä vain toistuvissa jäsenyyksissä |
| Jatkaa veloittamista mutta keskeyttää edut väliaikaisesti | Päivämääräperusteista taukoa | Maksujen tauottaminen on erillinen valinta |
| Ohittaa veloitukset, joiden eräpäivät osuvat poissaolon ajalle | Päivämääräperusteista taukoa ja valintaa Tauota toistuvat maksut | Kun eräpäivä osuu tauolle, koko uusimisveloitus ohitetaan |
| Ohittaa yhden tai useamman seuraavan kokonaisen laskutuskauden | Laskutuskausiin perustuvaa taukoa | Tauko noudattaa jäsenyyden nykyisten laskutuskausien rajoja |
| Antaa määräaikaiselle jäsenelle lisää sopimusjaksoja | Laskutuskausiin perustuvaa taukoa ja valintaa Jatka sopimusta | Ohitetut laskutuskaudet lisätään takaisin sopimukseen |
| Jättää kokonaiset kaudet veloittamatta pidentämättä määräaikaista sopimusta | Laskutuskausiin perustuvaa taukoa ja valintaa Laske tauolla olevat kaudet mukaan sopimukseen | Laskutuskaudet ovat maksuttomia, mutta ne lasketaan silti osaksi sopimusta |
Päivämääräperusteinen tauko, jossa maksut tauotetaan, ja laskutuskausiin perustuva tauko voivat molemmat johtaa veloituksen ohittamiseen, mutta taukoa ei lasketa niissä samalla tavalla. Päivämääräperusteinen tauko noudattaa kalenteripäiviä. Laskutuskausiin perustuva tauko noudattaa kokonaisia laskutuskausia.
Mitä jokaisen tauon aikana tapahtuu
Kun jompikumpi taukotyyppi on aktiivinen:
- Jäsen pysyy näkyvissä Thrilissä.
- Jäsenyys pysyy näkyvissä jäsenen lompakossa.
- Jäsenyyden edut eivät ole käytettävissä.
- Jäsenyysalennukset ja liikuntavuoron erikoishinnoittelu eivät ole käytettävissä.
- Aktiivista jäsenyyttä edellyttäviä varauksia ei voi tehdä tauotetulla jäsenyydellä.
- Muiden liikuntapaikkojen kanssa jaetut edut eivät myöskään ole käytettävissä.
- Jäsenyyteen perustuvat pääsykoodit ja ovien etäavaustoiminnot eivät ole käytettävissä.
- Thril pyytää yhdistettyjä kulunvalvontajärjestelmiä keskeyttämään fyysisen kulkuoikeuden. Ulkoisen järjestelmän päivittyminen voi viedä lisäaikaa.
Kun tauko päättyy, Thril palauttaa edut automaattisesti. Thril pyytää fyysisen kulkuoikeuden palauttamista vain, jos jäsenyys on muutoin siihen oikeutettu, ja yhdistetyn järjestelmän päivittyminen voi viedä lisäaikaa. Palauttamista ei esimerkiksi pyydetä, jos jäsenyys on vanhentunut tai toinen tauko on aktiivinen.
Aiemmin myönnetyt krediitit ja sarjakortit pysyvät käytettävissä tauon aikana. Toistuvia krediittejä tai sarjakortteja ei kuitenkaan myönnetä, kun uusimisen käsittely valmistuu päivämääräperusteisen tauon aikana. Myöskään laskutuskausiin perustuvan tauon aikana ei myönnetä toistuvia krediittejä tai sarjakortteja, koska uusimismaksua ei luoda. Väliin jääneitä myöntöjä ei lisätä jälkikäteen.
Jäsenyyden tauottaminen ei piilota tai poista jäsenyyttä eikä poista sen historiaa. Taukohistoria säilyy saatavilla tauon päättymisen jälkeen.
Kullekin jäsenyydelle käytettävissä olevat tauot
| Jäsenyyden tilanne | Päivämääräperusteinen tauko | Laskutuskausiin perustuva tauko |
|---|---|---|
| Kertamaksullinen jäsenyys, jolla on päättymispäivä | Käytettävissä; taukopäivät voidaan lisätä jäsenyyden loppuun | Ei käytettävissä |
| Toistaiseksi voimassa oleva kertamaksullinen jäsenyys | Käytettävissä etujen osalta; pidennettävää päättymispäivää ei ole | Ei käytettävissä |
| Määräaikainen toistuva jäsenyys | Käytettävissä; maksuja ja kestoa voidaan hallita erikseen | Käytettävissä; tauotetut kaudet voidaan laskea osaksi sopimusta tai lisätä sopimuksen loppuun |
| Toistaiseksi voimassa oleva toistuva jäsenyys | Käytettävissä; taukopäivät voidaan säästää myöhemmän irtisanomisen jälkeistä maksutonta pidennystä varten | Käytettävissä; jäsenyydellä ei ole kiinteää sopimuskausien määrää |
| Irtisanottu tai irtisanomisajalla oleva toistuva jäsenyys | Vain edut keskeyttävä päivämääräperusteinen tauko voi olla käytettävissä | Ei käytettävissä |
| Vanhentunut jäsenyys | Uutta taukoa ei voi luoda | Uutta taukoa ei voi luoda |
| Määräaikainen sopimus, jossa ei ole sopimusjaksoja jäljellä | Päivämääräperusteinen tauko on merkityksellinen vain jäsenyyden ollessa yhä aktiivinen | Uutta laskutuskausiin perustuvaa taukoa ei voi luoda |
Miksi jotkin vaihtoehdot eivät ehkä näy
Thril näyttää vain valitulle jäsenelle merkitykselliset ja sallitut vaihtoehdot.
- Tauota toistuvat maksut on käytettävissä vain toistuvassa jäsenyydessä, jota ei ole irtisanottu.
- Jatka jäsenyyttä tauon keston verran on käytettävissä, kun jäsenyydellä on päättymispäivä tai sille voi tulla päättymispäivä myöhemmin.
- Tauota tulevat kaudet on käytettävissä vain toistuvassa jäsenyydessä, joka ei ole vanhentunut tai siirtynyt irtisanomisvaiheeseen ja jolla on tulevia käsiteltäviä laskutuskausia.
- Jatka sopimusta on käytettävissä vain määräaikaisessa toistuvassa sopimuksessa.
- Vanhentuneen tai irtisanotun jäsenyyden tai jäsenyyden, jonka kaikki sopimusjaksot on käytetty, taukohistoria voi edelleen näkyä, vaikka uutta taukoa ei voi ajastaa.
Miten tauon päivämäärät tulkitaan
Päivämääräperusteiseen taukoon sisältyvät sekä portaalissa valitut alkamis- että päättymispäivät.
Esimerkiksi ajalle 1.–7. heinäkuuta merkitty tauko keskeyttää edut kaikkina seitsemänä kalenteripäivänä. Edut ovat jälleen käytettävissä 8. heinäkuuta.
Laskutuskausiin perustuvat tauot noudattavat sen sijaan laskutuskausien rajoja. Jos valitset tulevan päivämäärän, Thril kohdistaa sen ensimmäiseen kyseisenä päivänä tai sen jälkeen alkavaan laskutuskauteen. Portaali näyttää määritetyn laskutuskauden päivämäärät ennen tauon ajastamista.
Taukojen tilat ja käytettävissä olevat toiminnot
| Tila | Merkitys | Käytettävissä oleva toiminto |
|---|---|---|
| Ajastettu | Tauko alkaa tulevaisuudessa | Poista tauko ennen sen alkamista |
| Aktiivinen | Tauko on parhaillaan käynnissä | Jatka jäsenyyttä päivämääräperusteiselta tauolta etuajassa tai päätä laskutuskausiin perustuva tauko ennen kaikkien kausien ohittamista |
| Päättynyt | Tauko päättyi suunnitellusti tai jäsenyyttä jatkettiin etuajassa | Taukoon ei voi enää kohdistaa toimintoja; historia pysyy näkyvissä |
| Peruutettu | Ajastettu päivämääräperusteinen tauko poistettiin tai aktiivinen laskutuskausiin perustuva tauko päätettiin etuajassa | Päivämääräperusteinen tauko säilyy historiassa; myös etuajassa päätetyn aktiivisen laskutuskausiin perustuvan tauon etenemistiedot säilyvät |
Aktiivisen tauon päättäminen ei luo takautuvia veloituksia. Jo ohitetut laskutuskaudet pysyvät ohitettuina.
Kun ajastettu laskutuskausiin perustuva tauko poistetaan, se häviää taukohistoriasta.
Päällekkäiset tauot
Jäsenellä ei voi olla päällekkäisiä päivämääräperusteisia ja laskutuskausiin perustuvia taukoja. Thril estää myös kahta päivämääräperusteista taukoa tai kahta laskutuskausiin perustuvaa taukoa kattamasta samaa ajanjaksoa.
Peräkkäiset tauot ovat sallittuja. Uusi tauko voi alkaa samalla hetkellä, kun edellinen päättyy.
Näin laskutus, etujen saatavuus, sopimuksen kesto ja fyysinen kulkuoikeus pysyvät yksiselitteisinä.
Laskutusvertailu yhdellä silmäyksellä
| Taukovalinta | Edut | Veloitukset | Määräaikaisen sopimuksen sopimusjaksot | Pidennys |
|---|---|---|---|---|
| Päivämääräperusteinen, maksut jatkuvat, ei pidennystä | Tauolla valittuina päivinä | Jatkuvat normaalisti | Kuluvat normaalisti | Ei pidennystä |
| Päivämääräperusteinen, maksut jatkuvat, kestoa pidennetään | Tauolla valittuina päivinä | Jatkuvat normaalisti | Kuluvat normaalisti | Täsmälleen tauotettujen kalenteripäivien verran |
| Päivämääräperusteinen, maksut tauolla, ei pidennystä | Tauolla valittuina päivinä | Veloitukset, joiden eräpäivä osuu tauon ajalle, jätetään tekemättä | Jokainen veloittamatta jätetty uusiminen kuluttaa yhden sopimusjakson | Ei pidennystä |
| Päivämääräperusteinen, maksut tauolla, kestoa pidennetään | Tauolla valittuina päivinä | Veloitukset, joiden eräpäivä osuu tauon ajalle, jätetään tekemättä | Jokainen veloittamatta jätetty uusiminen kuluttaa yhden sopimusjakson | Täsmälleen tauotettujen kalenteripäivien verran |
| Laskutuskausiin perustuva, kaudet lasketaan osaksi sopimusta | Tauolla kokonaisten laskutuskausien ajan | Kokonaiset laskutuskaudet jätetään veloittamatta | Jokainen ohitettu laskutuskausi kuluttaa yhden sopimusjakson | Ei pidennystä |
| Laskutuskausiin perustuva, sopimusta pidennetään | Tauolla kokonaisten laskutuskausien ajan | Kokonaiset laskutuskaudet jätetään veloittamatta | Jäljellä olevien sopimusjaksojen määrä säilyy | Ohitetut laskutuskaudet lisätään sopimukseen |
Yksityiskohtaisia esimerkkejä ja erityistilanteita löydät sivuilta Päivämääräperusteiset tauot ja Laskutuskausiin perustuvat tauot. Katso tässä mainitut hintavaiheet oppaasta Jäsenyyksien hinnoittelu ja kokeilut.
Tässä taulukossa kuvatut vaikutukset määräaikaisen sopimuksen sopimusjaksoihin pätevät sen jälkeen, kun kokeilujakso on päättynyt ja maksullinen sopimus on alkanut. Kokeilun jälkeisen ensimmäisen uusimisen kattava laskutuskausiin perustuva tauko siirtää laskennan seuraavaan veloitettavaan uusimiseen. Samassa kohdassa oleva maksut keskeyttävä päivämääräperusteinen tauko päättää kokeilun ja laskee ohitetun kiinteän sopimuskauden. Katso Jäsenyyden kokeilujaksot.
Jäsenyyskausien Goodwill-hinnoittelu
Myönnä yksittäiselle jäsenelle maksuttomia tai kiinteähintaisia tulevia laskutuskausia ja hallitse niiden hinnoittelujärjestystä, tiloja, taukoja ja käytöstä poistamista.
Jäsenyyden päivämääräperusteiset tauot
Tauota jäsenyyden edut täsmällisen päivämäärävälin ajaksi. Toistuvissa jäsenyyksissä voit halutessasi tauottaa myös maksut, ja jäsenyyden kestoa voi pidentää sekä toistuvissa että kertamaksullisissa jäsenyyksissä.